Минимальный заказ в нашем магазине - 300 грн.

Условия доставки по Киеву.

•  БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 900 грн.  на все категории товаров

- 40 грн. при сумме заказа до до 500 грн

- 20 грн. при сумме заказа до 900 грн

Условия доставки по Мариуполю, Харькову, Днепропетровску, Одессе, Запорожью, Симферополю, Херсону, Луганску, Донецку, Львову, Кривому Рогу.

•    Стоимость доставки по Мариуполю,  Харькову, Днепропетровску, Одессе, Запорожью, Симферополю, Херсону, Луганску , Донецку, Львову, Кривому Рогу.

- БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 900 грн.  (кроме крупоногабаритных товаров: комодов, спортивных уголков, двухъярусных кроватей,электромобилей, универсальных колясок)

- 40 грн. при сумме заказа до до 500 грн

- 20 грн. при сумме заказа до 900 грн

Стоиость доставки крупоногабаритных товаров - от 50 до 100 грн.

•    После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и оговорит удобное для Вас время доставки.
•    Срок доставки может составить от 1 до 7 дней (в зависимости от наличия товара на складе).  
•    Проверка комплектации и состояние товара (отсутствие механических повреждений, размер и цвет товара) производится при получении. Также необходимо проверить наличие товарного чека и документов  для гарантийного обслуживания с подписью продавца и печатью магазина.
•    Если у Вас изменились планы, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру.
•    Сборка товара в обязанности курьера не входит. Услуга оплачивается отдельно, условия и стоимость оговаривается с менеджером.
•    Подъем габаритных грузов оплачивается отдельно, в зависимости от этажа и наличия лифта. Подъем без использования лифта оплачивается из расчета 10 грн. за этаж.

Минимальный заказ в нашем магазине - 300 грн.

Условия доставки по Киеву.

•  БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 900 грн.  на все категории товаров

- 40 грн. при сумме заказа до до 500 грн

- 20 грн. при сумме заказа до 900 грн

Условия доставки по Мариуполю, Харькову, Днепропетровску, Одессе, Запорожью, Симферополю, Херсону, Луганску, Донецку, Львову, Кривому Рогу.

•    Стоимость доставки по Мариуполю,  Харькову, Днепропетровску, Одессе, Запорожью, Симферополю, Херсону, Луганску , Донецку, Львову, Кривому Рогу.

- БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 900 грн.  (кроме крупоногабаритных товаров: комодов, спортивных уголков, двухъярусных кроватей,электромобилей, универсальных колясок)

- 40 грн. при сумме заказа до до 500 грн

- 20 грн. при сумме заказа до 900 грн

Стоиость доставки крупоногабаритных товаров - от 50 до 100 грн.

•    После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и оговорит удобное для Вас время доставки.
•    Срок доставки может составить от 1 до 7 дней (в зависимости от наличия товара на складе).  
•    Проверка комплектации и состояние товара (отсутствие механических повреждений, размер и цвет товара) производится при получении. Также необходимо проверить наличие товарного чека и документов  для гарантийного обслуживания с подписью продавца и печатью магазина.
•    Если у Вас изменились планы, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру.
•    Сборка товара в обязанности курьера не входит. Услуга оплачивается отдельно, условия и стоимость оговаривается с менеджером.
•    Подъем габаритных грузов оплачивается отдельно, в зависимости от этажа и наличия лифта. Подъем без использования лифта оплачивается из расчета 10 грн. за этаж.

Гарантия

Оформление гарантийного талона осуществляется при доставке и после проверки изделия. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт.
Для того, чтобы определить, подпадает ли данный дефект под категорию брака - вам нужно самостоятельно доставить товар на просмотр в сервисный центр или к нам на склад. После чего эксперт вынесет решение относительно данного случая.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

Копию сертификата качества мы предоставляем по требованию наших клиентов.

Возврат товара

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.

Возварт товара при обнаружении дефектов, неполадок и несоответствий заявленным требованиям после ухода курьера, производится только через офис в г.Киев, и доставляется покупателем самостоятельно. Убедительная просьба, проверять товар при доставке!

Обмен и возврат товара надлежащего качества может проводиться в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

СТОИМОСТЬ ВОЗВРАТА:

ВАЖНО! В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на курьерскую доставку товара даже в случае, если доставка осуществлялась бесплатно, то есть за счет интернет-магазина  (70 грн. за доставку малогабаритных товаров и 150 грн. за доставку крупногабаритных товаров (колясок, мебели, игрушек и пр), в пригород  — цена оговаривается, из регионов Украины — по прайсу компании-перевозчика + 80 грн. по Киеву) и подъем (спуск) габаритных грузов на/с этаж(а).

МЕСТО ВОЗВРАТА:

Возврат товара принимается только у нас в офисе в г.Киев, пересылка и перевозка до офиса производится покупателем самостоятельно. Вам нужно иметь при себе паспорт и чек на товар для подписания заявления о возврате.

Для регионов Украины возврат происходит перевозчиками Нова пошта, Автолюкс, Деливери и др. за счет покупателя.

СРОКИ ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ:

Согласно Закону о Защите прав потребителя возврат денег осуществляется в теч. 7 рабочих дней (после того как товар обратно примет поставщик и мы будем уверены в его надлежащем качестве).
 

ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ:

Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если:
     • с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
     • товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;
     • при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания;
     • товар поломан, поцарапан и пр.;
     • отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, или гарантийный талон, полная комплектация товара.
     • упаковка товара повреждена либо порвана, отсутствуют ярлыки, а также чек покупки.

ВНИМАНИЕ! Мы ни при каких условиях не осуществляем обмен/возврат товаров, бывших в использовании, не имеющих товарный вид, при любом повреждении или отсутствии упаковки, этикеток, ярлыков и прочих приложений к товару. Большая просьба не везти, не пересылать к нам в офис товары с указанными повреждениями.